Seu chinelo furou? Estourou a tira? Cansou dele? Ele volta pra gente. Devolva o chinelo que você usou até estourar (ou enjoar) e ganhe desconto no próximo par. Simples assim — sem letra miúda escondida, sem prometer o que a gente não cumpre.
Como funciona
1. Você pede a devolução. Preenche o formulário aqui embaixo com seus dados e duas fotos do chinelo.
2. A gente confere: Verificamos se o chinelo é mesmo Ziklo, ou em periodos especificos que vamos aceitar de qualquer marca, vamos verificar a condição minima do par recebido. Sem enrolação, sem burocracia — só o básico pra garantir que o desconto vai pra quem realmente usou o produto.
3. Você recebe autorização. Aprovado, mandamos por e-mail pra onde postar. O frete é por sua conta e volta como frete grátis no próximo par.
4. O chinelo volta pra gente. Ele sai de circulação, entra no ciclo de reaproveitamento do material — e não volta mais pra sua casa.
5. Você recebe o cupom. Depois de conferirmos o item na chegada, o cupom cai no seu e-mail. Pronto pra usar no próximo par.
O que você precisa ter em mãos
- Nome completo
- CPF
- Número do pedido original (se tiver) ou identificação do lote/produto
- 2 fotos do chinelo: uma da peça inteira (mostrando a marca) e uma do desgaste/dano
Avisos importantes
- O cupom só é gerado depois da conferência física do chinelo aqui no nosso lado. Enviar o produto não garante o desconto automaticamente.
- O cupom é pessoal, intransferível e vinculado ao CPF informado nesta solicitação.
- Uma vez postado o item nos Correios, não é possível cancelar o envio nem receber o chinelo de volta.
- O prazo entre o envio e a liberação do cupom pode variar — assim que aprovarmos, você recebe por e-mail.
- Para dúvidas sobre uso do cupom, condição do chinelo que pode ser devolvido ou prazo, acesse nossa página de FAQ.